Подарочный набор керамических пиал ручной работы

• Новой почтой на отделение и почтоматы
• Новой почтой адресной доставкой курьером
• Срок доставки 1-3 дня с момента подтверждения заказа
• Все заказы собираются и упаковываются на нашем складе. 
• Используем собственные упаковочные материалы.
• Все тарифы согласно условиям доставки "Новой Почты"

• Наложенный платеж. Это оплата товара получателем при получении посылки в отделении "Новой Почты" или по месту жительства. Комиссия за услугу составляет 2% от суммы + 20 грн и оплачивается в отделении "Новой почты"
• Оплата на счет. Оплата по реквизитам для физических и юридических лиц. Предоплата оплачивается на расчетный счет Приватбанк UA783052990000026005045900776 ФЛП Нечволод Андрей Николаевич ЕГРПОУ 2997021477 Не плательщик НДС!
• Оплата на карту. Предоплата оплачивается на карту Приватбанк 5363542114028765 Нечволод Андрей Николаевич

• Гарантия от производителя 12 месяцев

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

К товарам надлежащего качества относятся все товары, которые не были в употреблении, а также сохранены их товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, оригинальная упаковка, а также документы, изданные вместе с товаром.

• Для того чтобы согласовать возврат товара, Вам необходимо позвонить по телефонам, указанным в разделе "контакты": 0953507178
• За пересылку возврата товара платит покупатель.
• После получения и осмотра товара нами, в течение 3 рабочих дней средства будут возвращены.
• За пересылку обмен товара платит клиент.
• После получения и осмотра товара, который Вам не подошел, в течение 1-3 рабочих дней будет отправлен другой выбранный Вами товар.
• Если при получении товара обнаружен бой товара, Вам необходимо составить Акт о бое товара при представителе транспортной службы и сообщить нам номер этого Акта и количество поврежденного товара.
• Возврат или обмен бракованного товара составляет указанные данные в ТТН при получении посылки.
• В случае брака товара стоимость доставки в обе стороны оплачиваем Мы.

Условия возврата или обмена товаров ненадлежащего качества

• После получения товара и в процессе его эксплуатации покупателем могут быть обнаружены дефекты в работе товара. Это может быть следствием заводского брака или неправильной эксплуатации товара в соответствии с инструкцией.
• Если клиент желает вернуть или обменять данный товар, необходимо связаться с нашим менеджером по телефонам указанным в разделе Контакты или по телефону 0953507178 и сообщить о проблеме.
• Далее клиент посылает нам этот товар для передачи его в сервисный центр для выявления причин неисправностей.
• Доставку оплачивает покупатель за пересылку.
• После заключения сервисного центра, если поломка была следствием заводского брака, по желанию клиента мы можем вернуть стоимость товара в полном объеме и стоимость пересылки на счет указанный покупателем или поменять товар на новый.
• Если неисправность была из-за неправильной эксплуатации товара – товар передается на ремонт, а затем посылается обратно клиенту.
• Пересылку товара оплачивает покупатель.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.